Umelá inteligencia sa v posledných rokoch stala jednou z najdiskutovanejších tém v oblasti IT. Zatiaľ čo verejnosť ju vníma najmä cez generovanie textov, obrázkov či automatizáciu práce, v pozadí prebieha oveľa zásadnejšia zmena. Tá sa týka spôsobu, akým sa softvér licencuje, predáva a používa vo firmách.
Softvérové licencovanie bolo dlhé roky relatívne stabilné. Firmy si kupovali licencie podľa počtu zariadení alebo používateľov a očakávali, že za zaplatený produkt dostanú jasne definovanú funkcionalitu. S nástupom umelej inteligencie sa však tento model začína postupne meniť. Do popredia sa dostávajú nové otázky - čo presne firma vlastní, za čo reálne platí a aké riziká nesie pri používaní AI nástrojov.
O tom, ako sa táto zmena prejavuje v praxi, sme sa rozprávali s licenčným konzultantom Marekom Hradeckým, ktorý sa softvérovému licencovaniu venuje viac než pätnásť rokov a dlhodobo spolupracuje s firmami v rámci Európskej únie.
Umelá inteligencia ako nástroj kontroly a optimalizácie licencií
Podľa Mareka dnes umelá inteligencia zohráva významnú úlohu najmä pri správe softvérových licencií. Firmy majú vďaka analytickým nástrojom oveľa presnejší prehľad o tom, ako jednotlivé produkty používajú.
„V minulosti sa licencie kupovali preventívne - radšej viac než menej. Dnes AI dokáže veľmi presne ukázať, ktoré licencie sú reálne využívané a ktoré len zbytočne zvyšujú náklady,“ vysvetľuje.
V praxi sa podľa neho často ukazuje, že významná časť softvéru zostáva nevyužitá. Firmy pritom za tieto licencie platia pravidelné poplatky bez toho, aby si to uvedomovali. Umelá inteligencia dokáže tieto údaje spracovať a navrhnúť optimalizáciu, ktorá má okamžitý finančný dopad.
Pre menšie a stredné firmy je to zásadná zmena. Nemusia mať vlastné IT oddelenie ani licenčného špecialistu, aby získali prehľad o svojich nákladoch. AI im túto analýzu poskytne automaticky.
Mení AI ceny softvéru alebo len spôsob účtovania
Jednou z častých otázok je, či umelá inteligencia povedie k zníženiu cien softvéru. Skúsenosti z praxe však ukazujú, že realita je zložitejšia.
„AI sama o sebe ceny neznižuje. Skôr umožňuje výrobcom vytvárať oveľa detailnejšie a flexibilnejšie cenové modely,“ upozorňuje Marek.
Firmy dnes čoraz častejšie neplatia za samotný produkt, ale za spôsob jeho používania. Licencie sa môžu viazať na počet požiadaviek, objem spracovaných dát, využívanie konkrétnych funkcií alebo počet AI výstupov. To znamená, že náklady už nie sú pevne dané, ale môžu sa v čase meniť.
Pre niektoré organizácie je to výhoda, no pre iné riziko. Bez jasného prehľadu sa môže stať, že softvér, ktorý pôvodne pôsobil cenovo dostupne, sa v priebehu mesiacov výrazne predraží.
Právne otázky a zodpovednosť za výstupy umelej inteligencie
Jednou z najcitlivejších oblastí je právna stránka používania AI. Mnohé firmy sa dnes sústreďujú na technické možnosti, no licenčné podmienky a právne dôsledky zostávajú v úzadí.
„Najväčší problém je, že firmy často nevedia, komu patrí výstup umelej inteligencie a za akých podmienok ho môžu použiť. To sa týka najmä komerčného využitia,“ hovorí Marek.
Ak AI pracuje s dátami, ktoré sú chránené autorským právom, alebo ak výstup vzniká na základe cudzích zdrojov, môže to viesť k právnym sporom. Práve preto sa v Európskej únii pripravujú nové regulačné rámce, ktoré majú jasnejšie definovať zodpovednosť výrobcov aj používateľov AI nástrojov.
Malé firmy a e-shopy v prostredí AI
Menšie firmy a e-shopy zavádzajú umelú inteligenciu často intuitívne. Používajú ju na tvorbu textov, odpovede zákazníkom alebo analýzu dát, no licenčné podmienky si detailne neštudujú.
„Veľmi často sa stretávam s tým, že podnikatelia netušia, za čo presne platia. Nevedia, či je cena viazaná na počet znakov, požiadaviek alebo len na prístup k nástroju,“ opisuje Marek.
Tieto nejasnosti môžu viesť k nečakaným nákladom alebo obmedzeniam služby. Práve preto sa čoraz viac firiem začína zamýšľať nad tým, či AI skutočne potrebujú vo všetkých oblastiach svojho podnikania.
Prečo rastie záujem o trvalé licencie bez AI
Zaujímavým trendom je návrat k trvalým softvérovým licenciám bez AI funkcií. Podľa Mareka nejde o krok späť, ale o racionálne rozhodnutie.
„Mnohé firmy si uvedomili, že AI reálne nevyužívajú. Nechcú preto platiť za funkcie, ktoré nepotrebujú. Trvalé licencie im dávajú stabilitu a predvídateľné náklady,“ vysvetľuje.
Kancelárske balíky ako Office 2019 alebo Office 2021 poskytujú všetky kľúčové nástroje bez nutnosti predplatného a bez dodatočných AI poplatkov. Pre množstvo organizácií je to efektívnejšie riešenie než neustále meniace sa cloudové balíky.
Zmena úlohy predajcu softvéru
S rastúcou komplexnosťou licencovania sa mení aj úloha predajcu softvéru. Už nejde len o predaj licencie, ale o poradenstvo a dlhodobé partnerstvo.
„Predajca dnes musí rozumieť nielen produktu, ale aj právnym dôsledkom jeho používania. Firmy očakávajú, že im niekto vysvetlí, čo kupujú a aké riziká s tým súvisia,“ dodáva Marek.
Licencovanie sa tak postupne stáva samostatnou odbornou disciplínou, ktorá má priamy vplyv na náklady, bezpečnosť aj právnu istotu firmy.
Budúcnosť licencovania v ére umelej inteligencie
Podľa Mareka nás čaká obdobie, v ktorom sa softvérové licencovanie ešte viac diferencuje. Základné produkty budú existovať samostatne a AI funkcie sa stanú doplnkami, za ktoré si firmy budú priplácať podľa potreby.
„Firmy, ktoré si zachovajú prehľad v licenciách a budú vedome rozhodovať o tom, či AI skutočne potrebujú, budú mať výraznú výhodu,“ uzatvára.
Záver
Umelá inteligencia zásadne mení spôsob, akým sa softvér licencuje a používa. Spolu s novými možnosťami však prináša aj nové náklady, právne otázky a riziká, ktoré si vyžadujú odborný prístup.
Pre mnohé firmy zostávajú trvalé a druhotné softvérové licencie najrozumnejším riešením. Ponúkajú stabilitu, kontrolu nad nákladmi a právnu istotu v čase, keď sa licenčné modely rýchlo menia.
Ak chcete mať jasno v tom, aké licencie sú pre vašu firmu skutočne výhodné v dobe umelej inteligencie, oplatí sa spolupracovať s odborníkmi, ktorí sa v tejto oblasti pohybujú každý deň. Kontaktujte nás.
Súvisiace články
Mohlo by vás tiež zaujímať
