Barion Pixel Office 2024 Standard

Ako prebieha nákup druhotného softvéru – krok za krokom k legálnej licencii

Druhotný softvér je legálna, ekologická a cenovo výhodná alternatíva k novým licenciám. 💰 Avšak mnohí zákazníci si kladú otázku: ako vlastne prebieha nákup „druhej ruky“? Je to bezpečné? Zákonné? Dostanem dokumentáciu?

V tomto článku vám ukážeme presný postup nákupu druhotného softvéru krok za krokom, čo by ste mali očakávať a na čo si dať pozor.

 

✅ 1. Výber správneho typu softvéru

Pred samotným nákupom je dôležité vedieť, aký softvér hľadáte:

  • 📦 Office 2019/2021 – trvalé balíky pre firmy aj jednotlivcov
  • 🖥️ Windows 10/11 Pro – operačné systémy pre nové alebo repasované počítače
  • 💼 Windows Server, Access, Visio – pre špecifické firemné potreby

🎯 Tip: Ak si nie ste istí, kontaktujte podporu – poradia vám s výberom najvhodnejšej verzie a typu licencie.

 

🛒 2. Nákup cez dôveryhodný e-shop

Overený predajca by mal vždy:

  • ✅ Poskytovať faktúru (s DPH pre firmy)
  • ✅ Uvádzať typ licencie (OEM, Retail, Volume)
  • ✅ Ponúkať reálnu zákaznícku podporu
  • ✅ Informovať o podmienkach prenosu licencie

⚠️ Vyhnite sa neznámym stránkam bez kontaktných údajov, recenzií či obchodných podmienok.

 

📬 3. Dodanie licencie e-mailom

Po úspešnej platbe by ste mali do niekoľkých minút až hodín obdržať e-mail s:

  • 🔑 Licenčným kódom (product key)
  • 📄 Certifikátom pôvodu alebo vyhlásením o prevode
  • 📥 Odkazom na oficiálne stiahnutie softvéru
  • 📘 Inštrukciami k inštalácii a aktivácii

💡 Dokumenty si vždy uložte do bezpečia – sú dôležité pri audite alebo reinštalácii.

 

💻 4. Inštalácia a aktivácia

Inštalačný súbor si stiahnete z oficiálnych stránok výrobcu (napr. Microsoft.com), čím je zaručená čistota a bezpečnosť softvéru.

  1. ➡️ Spustíte inštalátor
  2. ➡️ Zadáte licenčný kód pri výzve
  3. ✅ Softvér sa aktivuje online cez servery výrobcu

📞 Ak nastane problém s aktiváciou, kvalitný predajca vám pomôže – napr. cez telefonickú aktiváciu Microsoftu.

 

📁 5. Evidencia a archivácia

Pre firmy odporúčame založiť si vlastný register licencií, ktorý bude obsahovať:

  • 🔢 Názov produktu a verziu
  • 📅 Dátum nákupu a faktúru
  • 🔐 Licenčný kód
  • 📂 Priložené dokumenty (certifikáty, vyhlásenia)

🧠 Týmto spôsobom budete pripravení na prípadný interný alebo externý softvérový audit.

 

📜 6. Zákonné aspekty a transparentnosť

Druhotné licencie sú v EÚ legálne, ak spĺňajú 3 základné podmienky:

  • ✅ Licencia bola pôvodne zakúpená na území EÚ
  • ✅ Ide o trvalú licenciu (nie predplatné)
  • ✅ Pôvodný používateľ už softvér nepoužíva

⚖️ Potvrdil to Súdny dvor EÚ (C-128/11) a je to plne uplatniteľné aj na Slovensku a v Česku.

 

🚫 Na čo si dať pozor pri nákupe

  • ❌ Podozrivo nízke ceny bez faktúry = riziko nelegálnej licencie
  • ❌ Chýbajúca dokumentácia = nemožnosť dokázať legálnosť
  • ❌ OEM licencia vydávaná ako prenosná = zavádzanie
  • ❌ Nejasné podmienky použitia = problém v prípade auditu

 

📋 Kontrolný zoznam pred kúpou

✅ Ak máte zaškrtnuté všetko, môžete bez obáv objednať:

  • ☑️ Overený predajca s kontaktom a recenziami
  • ☑️ Uvedený typ licencie (OEM, Retail, Volume)
  • ☑️ Faktúra a licenčná dokumentácia
  • ☑️ Legálnosť podľa EÚ práva
  • ☑️ Kompatibilita so zariadením
  • ☑️ Pripravené inštalačné médium / odkaz

 

💡 Prečo zvoliť druhotnú licenciu?

  • 💰 Ušetríte 50–80 % oproti novej verzii
  • ♻️ Podporíte udržateľnosť a cirkulárnu ekonomiku
  • 📥 Získate plnohodnotný softvér
  • 🧾 Legálnosť a auditovateľnosť s dokumentáciou

 

✅ Záver

Proces nákupu druhotného softvéru je rýchly, legálny a výhodný, ak prebehne cez overený zdroj. Vďaka tomu získate plne funkčný produkt, podporíte ekologické riešenia a výrazne znížite náklady. A hlavne – budete mať istotu, že softvér, ktorý používate, je legálny a bezpečný.

Chcete vedieť, či je druhotná licencia vhodná pre vás alebo vašu firmu? Kontaktujte nás – radi vám poradíme a pripravíme ponuku na mieru.

👉 Pozrite si aktuálnu ponuku druhotného softvéru – dostupné riešenia pre jednotlivcov aj firmy.

 

📚 Súvisiace články

 

🔎 Mohlo by vás tiež zaujímať

Diskusia (0)

Buďte prvý, kto napíše príspevok k tejto položke.

Len registrovaní používatelia môžu pridávať príspevky. Prosím prihláste sa alebo sa zaregistrujte.

Nevypĺňajte toto pole:
Najčastejšie otázky
DRUHOTNÉ LICENCIE
Aký je rozdiel medzi novou a druhotnou licenciou?

Softvér sa žiadnym spôsobom neopotrebováva. Druhotná licencia má rovnaké parametre ako nová licencia, ale za výrazne nižšiu cenu. Obsahuje všetky programy a funkcie ako nová licencia. Rozdiel je v tom, že nie ste jej prvým vlastníkom, softvér už v minulosti niekto zakúpil a neskôr z dôvodu nevyužitia alebo aktualizácie na novšiu verziu predal. Tento proces predaja je v súlade s platnými právnymi predpismi v EÚ, a preto môžete byť istí, že nákup druhej ruky je bezpečný.

Prečo je druhotná licencia lacnejšia?

Vo väčšine prípadov je pôvod druhotných licencií od veľkých firiem, ktoré nakúpili softvér vo veľkom množstve za nižšiu cenu. Neskôr určitý počet softvérov nevyužili alebo firma skrachovala a je nútená predať softvér za nižšiu cenu. Takto dokážeme softvér odkúpiť pomerne lacno a ponúknuť ho zákazníkom za zlomok pôvodnej ceny. Tento obchodný model umožňuje poskytovať kvalitné produkty za dostupné ceny, pričom licencie zostávajú plne funkčné a kompatibilné s najnovšími aktualizáciami.

Je predaj druhotných licencií legálny?

Jeden z najpodstatnejších rozsudkov týkajúcich sa predaja druhotných licencií bol vydaný Európskym súdnym dvorom v roku 2012. Súdny dvor EÚ rozhodol, že: „Tvorca počítačových programov nemôže brániť ďalšiemu predaju „použitých“ licencií umožňujúcich používanie jeho programov stiahnutých z internetu.“ Tento rozsudok urobil predaj druhotného softvéru úplne legálnym v rámci EÚ, čo znamená, že môžete bezpečne nakupovať a predávať softvér, ktorý už bol raz zakúpený, bez obáv z právnych problémov.

Majú druhotné licencie neobmedzenú platnosť?

Všetky licencie na operačné systémy a kancelárske aplikácie, ktoré máme v ponuke, majú neobmedzenú platnosť, čo garantuje sám výrobca softvéru. Druhotné licencie majú rovnaké práva a funkčnosť ako nové licencie, preto sa nemusíte obávať žiadnych obmedzení v ich používaní, aktualizáciách alebo podpore. Po zakúpení druhej ruky dostanete všetky potrebné informácie na inštaláciu a aktiváciu softvéru bez akýchkoľvek výnimiek.

DORUČENIE A PLATBA
Ako mi príde softvér?

Pretože v ponuke máme elektronické licencie, softvér odosielame prostredníctvom e-mailu. Po zaplatení vám obratom zašleme licenčný kľúč alebo odkaz na stiahnutie produktu, ktorý si môžete okamžite nainštalovať na svoje zariadenie, faktúru a vyhlásenie o prevode a pôvode licencie.Tento spôsob doručenia je rýchly a bezpečný, bez nutnosti čakať na fyzickú zásielku.

Ako dlho po zaplatení mi príde softvér?

V prípade platby kartou odosielame softvér v priebehu niekoľkých minút. Ak platíte bankovým prevodom, softvér vám odošleme hneď po prijatí platby na náš účet. V prípade komplikácií s platbou sa môže dodanie softvéru predĺžiť na 1 až 12 hodín. Ak máte akékoľvek otázky o stave platby alebo doručenia, neváhajte nás kontaktovať.

REKLAMÁCIA SOFTVÉRU
Kedy môžem softvér reklamovať?

Softvér môžete reklamovať, ak ste počas stiahnutia, inštalácie, aktivácie alebo prevádzky našli chybu, ktorá bráni plnému používaniu softvéru, ktorý ste si objednali. Reklamácie vybavujeme rýchlo a efektívne, aby ste mohli pokračovať v práci bez ďalších komplikácií.

Kedy môžem softvér vrátiť?

Ak Vám softvér nevyhovuje alebo ste sa rozhodli ho vrátiť, môžete tak urobiť do 14 dní po uzavretí kúpnej zmluvy vzhľadom na charakter digitálneho produktu v prípade, že softvér nebol aktivovaný. Ak máte akékoľvek problémy so softvérom, neváhajte nás kontaktovať a my vám radi pomôžeme problém vyriešiť, prípadne softvér vrátiť.

Ako dlho trvá vybavenie reklamácie alebo vrátenie finančných prostriedkov?

Vašu reklamáciu a odoslanie finančných prostriedkov späť vybavíme okamžite. U niektorých bánk sa môže prevod predĺžiť na 1-2 dni, v závislosti od banky a platobnej metódy. Zabezpečíme, aby ste dostali svoju refundáciu v čo najkratšom čase.

VÝKUP SOFTVÉRU
Mám prebytočný softvér, môžem Vám ho predať?

V prípade, že máte prebytočný softvér a chcete ho predať, kontaktujte nás, radi Váš softvér odkúpime. Umožníme vám tak získať späť hodnotu softvéru, ktorý už nevyužívate, a vy sa tak môžete zbaviť nepotrebného licencií.

Odkupujete aj staršie typy softvérov?

Odkupujeme predovšetkým softvér od roku 2016 a novší. V prípade, že máte starší softvér, môžete nás kontaktovať a nájdeme pre Vás individuálne riešenie. Naši odborníci zhodnotia hodnotu vášho softvéru a ponúknu vám férovú cenu za jeho odkúpenie.

ZÁRUKA
Mám na zakúpený softvér záruku?

Na softvér poskytujeme záruku v dobe 2 rokov. Ak sa vyskytnú technické problémy so softvérom, počas tejto doby budete môcť využiť naše záručné služby. Ak máte problémy so softvérom po uplynutí záručnej doby, radi vám poskytneme informácie, ako ďalej postupovať.

Ako riešiť problémy po uplynutí záručnej doby?

Ak sa vyskytne problém so softvérom aj po záručnej dobe, môžete nás kontaktovať a v rámci možností Vám poskytneme podporu. Keďže sa softvér nemôže poškodiť ako fyzický tovar, výrobca softvéru vo väčšine prípadov ponúka dlhšiu záruku, v niektorých prípadoch doživotnú, preto stačí kontaktovať priamo výrobcu konkrétneho softvéru, ktorý vám pomôže s ďalším riešením problému.