V Softvérlacno sa nespoliehame na náhodu. Každý produkt, ktorý pridáme do ponuky, prechádza dôkladným posúdením. Náš cieľ je jasný – ponúkať len legálny, overený a praktický softvér, ktorý má pre zákazníkov skutočnú hodnotu. 💡
Tu sú hlavné kritériá, podľa ktorých hodnotíme každú jednu licenciu, kým sa objaví v našom e-shope:
✅ 1. Legálnosť a súlad s legislatívou EÚ
Prvým krokom je overenie legálneho pôvodu. Spolupracujeme iba s dodávateľmi, ktorí vedia doložiť:
- 🧾 pôvod licencie,
- 📑 prvotné nadobudnutie v EÚ,
- 🔁 ukončené používanie pôvodným vlastníkom (pri druhotných licenciách).
Zároveň sledujeme vývoj judikatúry (napr. rozsudok C-128/11), aby sme mali istotu, že náš predaj je vždy v súlade s právom.
🔄 2. Prenosnosť a praktické využitie
Nie všetky licencie sú rovnaké. Pri hodnotení sa pýtame:
- 🔁 Je licencia prenosná medzi zariadeniami?
- 👥 Hodí sa skôr pre jednotlivca, domácnosť, firmu alebo školu?
- 🔄 Môže byť aktivovaná opakovane?
- 📆 Má časové obmedzenie (napr. len 1 rok)?
Na základe týchto odpovedí odporúčame správny produkt konkrétnemu typu zákazníka.
📥 3. Kompatibilita a technická použiteľnosť
Každý produkt testujeme v rôznych scenároch:
- 🖥️ Na rôznych verziách Windowsu,
- 📶 S rôznymi spôsobmi inštalácie (offline/online),
- 📦 S predinštalovanými zariadeniami (OEM scenáre),
- 📲 Na starších aj novších zariadeniach.
Ak produkt vykazuje časté konflikty alebo technické problémy, nezaradíme ho do ponuky.
📊 4. Miera reklamácií a spätná väzba
Sledujeme vlastné dáta o tom, koľko produktov:
- ⚠️ bolo vrátených,
- ❌ spôsobilo problém s aktiváciou,
- ❗ vyžadovalo opakovanú podporu.
Ak licencia spôsobuje neprimeraný počet komplikácií, vyradíme ju alebo nahradíme spoľahlivejšou verziou.
🛠️ 5. Podpora a dostupnosť zdrojov
Každý produkt musí byť technicky aj informačne podporiteľný:
- 📃 Máme k nemu návody a vlastné testy,
- 📦 Dodávame ho s inštalačnými súbormi alebo odkazmi,
- 📞 Vieme poskytnúť technickú pomoc cez e-mail, telefón alebo vzdialenú plochu.
Bez možnosti pomoci produkt neponúkame – zákazník má nárok na plnohodnotný servis.
📉 6. Rizikové faktory
Vopred vylučujeme softvér, ktorý:
- ❌ bol viazaný na hardvér a nemožno ho legálne previesť,
- ❌ pochádza z krajín mimo EÚ,
- ❌ nemá jasne určeného pôvodného vlastníka,
- ❌ je neaktuálny a bez podpory výrobcu,
- ❌ je v rozpore s podmienkami EULA alebo nemá transparentnú históriu.
🎯 7. Reálna potreba zákazníka
Nepredávame len preto, že sa dá. Hodnotíme aj užitočnosť produktu:
- 💼 Má zmysel pre bežné použitie vo firme alebo domácnosti?
- 📚 Má jasné výhody oproti bezplatným alternatívam?
- 📥 Bude pre zákazníka jednoduché ho nainštalovať a používať?
Ak produkt nie je praktický, do ponuky sa nedostane – aj keby bol výhodný cenovo.
🧾 Záver
To, čo u nás nájdete v ponuke, prešlo viacstupňovým procesom hodnotenia. Neponúkame produkty, ktoré nepoznáme, ktoré sú rizikové alebo ktoré nedokážeme podporiť. Práve preto máme nízku reklamovanosť a vysokú spokojnosť našich zákazníkov.
❓ Chcete sa poradiť pri výbere spoľahlivej licencie? Kontaktujte nás – radi vám pomôžeme vybrať najlepšie riešenie. 😊
🛒 Pozrite si našu aktuálnu ponuku na Softvérlacno a nakupujte s istotou. 🔐
📚 Súvisiace články
